Терминология:
Продавец - ООО “Еврозапчасть”, расположенное по адресу: Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, дом 81-4, помещение 316, район деревни Дроздово, реализующее Товары посредством Интернет-магазина.
Контент - текстовая и/или графическая информация, размещенная на Сайте.
Покупатель – физическое лицо, использующее Сайт на условиях настоящего документа «Правила публикации отзывов” (далее — Правила) и заказывающее, приобретающее товар для последующего использования товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Ответ – оставленный с использованием функционала Сайта ответ Продавца на Отзыв.
Отзыв – оставленный с использованием функционала Сайта отзыв Покупателя на заказанный и приобретенный им товар, представленный на Сайте.
Сайт – интернет-сайт с доменным именем
armtek.by, принадлежащий Продавцу.
Товар (товары) — предназначенное для продажи имущество, в том числе автозапчасти, одежда, аксессуары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом.
Публикация отзывов
1. Оставлять отзывы могут только Покупатели, которые приобрели товар и только в отношении такого товара.
2. Не разрешается публикация нескольких Отзывов на один и тот же товар в одном и том же заказе от одного и того же Покупателя.
3. Отзывы публикуются после их проверки модератором.
4. Оставляя Отзывы на Товары, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе публиковать Отзывы на сторонних ресурсах, а также предоставляет возможность свободного копирования Отзывов другими Покупателями.
5. Требования к содержанию Отзыва:
a. При написании отзыва на товар Покупателю следует акцентировать внимание на его характеристиках. Отзыв будет наиболее полезен для других Покупателей, если Покупатель подробно объяснит, почему ему товар понравился или не понравился.
b. Объем текста - не менее 3 символов и не должен превышать 1000 символов, включая пробелы. Покупатель может прикрепить не более 5 фото товаров в форматах JPEG и/или PNG. Товар на фото должен быть хорошо виден.
c. Покупатель гарантирует, что имущественные права на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в отзыве (включая текст, рисунки, фотографические изображения, товарные знаки и др.) принадлежат ему или используются им на законных основаниях с согласия правообладателя.
6. Продавец отклоняет и не публикует Отзывы следующего содержания:
a. Отзывы с нецензурной лексикой, оскорблениями, клеветой и иными выражениями, нарушающими законодательство Республики Беларусь.
b. Негативные отзывы, не содержащие указания на причины, по которым Покупателю не понравился данный товар.
c. Имеющие целью вступить в дискуссию либо оскорбить других Покупателей.
d. Содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок;
e. Набранные не кириллицей;
f. Содержащие материалы рекламного характера (в том числе номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты, изображения и видеоматериалы об иных товарах).
Исключения:
g. упоминания других брендов при сравнении товаров;
h. абстрактные сравнения с другими сервисами и продавцами без упоминания точных названий, а также упоминаний сторонних сервисов/продавцов и/или импортеров товаров;
i. Содержащие материалы с других сайтов или из средств массовой информации без указания на любые контактные данные (номера телефонов, адреса, email, ссылки на сторонние сайты);
j. Отзывы на различные товары, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам;
7. Продавец не несет ответственности за содержание опубликованных Отзывов, так как они выражают мнение Покупателей.
8. Продавец принимает все разумные меры для того, чтобы не допустить размещение Отзывов, содержащих результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, без разрешения правообладателей. Вместе с тем, в случае отсутствия соответствующей информации от правообладателя Продавец не знает и не может знать о том, что использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в Отзывах, является неправомерным.
9. Если правообладатель выявил факт размещения в Отзыве принадлежащих ему результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации без соответствующего разрешения, он должен направить на электронный адрес
info@armtek.by письменное заявление с указанием страницы Сайта и (или) сетевого адреса в сети интернет, по которому размещен Отзыв. Продавец рассмотрит заявление в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
10. Срок проверки и публикации Отзыва — до 10 рабочих дней.
11. Продавец оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
12. Покупатель может публиковать Отзывы только с указанием своих данных, которые содержатся в его Личном кабинете.
Заключительные положения
1. Продавец имеет право в любое время модерировать отзывы и блокировать или удалять неприемлемые и запрещенные материалы Пользователей по мере их обнаружения на Сайте.
2. Продавец оставляет за собой право публиковать ответы на отзывы.
3. В случае нарушения Покупателем условий данных правил, Продавец оставляет за собой право применять любые ограничения (включая блокировку личного кабинета) без предупреждения к тем пользователям, которые распространили запрещенный, аморальный, неприемлемый или нарушающий действующее законодательство контент, а также ограничить доступ Покупателя к определенным функциям Сайта.
4. Продавец имеет право изменять правила публикации отзывов в любое время по своему усмотрению, без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации обновленных правил на Сайте.
5. Покупатель имеет право удалять свой Отзыв, а также корректировать свой Отзыв в случае отклонения отзыва со стороны Продавца.