«Как бы вы ни были хороши или удачливы и как бы вы ни были умны и ловки, ваше дело и его судьба находятся в руках тех людей, которых вы нанимаете»
Акио Морито, экс-президент компании Sony

Многие люди, которые мечтают об управленческой карьере, представляют себе руководителя так: самый важный человек, который отдает указания, а вокруг него подчиненные магическим образом исполняют все задачи вовремя и безукоризненно. На практике получается по-другому. Руководитель – это тот человек, который работает больше всех, бесконечно исправляя косяки подчиненных.

Тем не менее, идеальная картинка достижима, если подходить к управлению, как технологичному процессу: уметь правильно планировать, ставить, делегировать задачи, контролировать исполнение и давать корректирующую обратную связь.

Цель учебного мероприятия: сформировать знания и умения по оперативному управлению подчиненными.

Для кого тренинг:

  • Руководитель, который хочет системно управлять подчиненными и добиваться результата
  • Заведующий магазина
  • Администратор СТО

Продолжительность: 4 часа.

Дата и время проведения: 26.09.2017 (вторник) с 13.30 до 17.30.

Место проведения: г. Гомель, ул. Киселева, 6, гостиница «AMAKC Визит-отель» (1 этаж, конференц-зал налево от главного входа).

Программа:

  • Ключевые функции руководителя (планирование, производство результата, организация, координация, контроль исполнения)
  • Что такое управленческий цикл?
  • Практика: SMART-критерии постановки целей
  • Уровни и виды планирования (планирование на уровне компании, конкретного исполнителя; долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование).
  • Практика: Инструменты планирования. Матрица Эйзенхаура. Расстановка приоритетов
  • Организация и координация работы подчиненных
  • Цели делегирования. Критерии выбора задач и подчиненных для правильного делегирования
  • Практика: Алгоритм постановки задачи подчиненному
  • Виды и функции контроля
  • Инструменты контроля
  • Типичные ошибки при проведении контроля
  • Практика: Критика и похвала – правила предоставления обратной связи

Что будут знать участники после завершения учебного мероприятия?

  • Чем роль руководителя отличается от исполнителя?
  • Чем и кем управляет руководитель?
  • Что такое управленческий цикл?
  • SMART-критерии для постановки целей
  • Виды планирования
  • Преимущества делегирования
  • Виды контроля

Ведущий – Дарья Гора, бизнес-тренер ГК ARMTEK.

Вопросы по организации обучения отправляйте на электронную почту: darya.hara@armtek.by .