Возврат и прием товара

Работа с клиентами в сфере запчастей для автомобилей, несомненно, предполагает возникновение вопросов по поводу качества товара. ARMTEK понимает это и придерживается строгой политики приема и возврата товара.

Порядок приемки и возврата 

Срок возврата годного товара возможен в срок не позднее 30 дней с момента покупки.

Обязательным условием является:

  • отсутствие следов установки детали или повреждений в результате небрежного обращения;
  • отсутствие загрязнений: следов смазки, песка, дизельного топлива и иных включений;
  • целостность упаковки;
  • отсутствие наклеек сторонних организаций, которые невозможно удалить без повреждения упаковки;
  • отсутствие надписей нанесенных маркером, фломастером или иным письменным прибором, кроме
  • пометок склада продавца;
  • отсутствие следов воздействий воды либо любой другой жидкости на упаковку и товар.

В случае возникновения сомнений в годности товара, Поставщик по собственной инициативе проводит проверку качества (ст.444 Гражданского кодекса РБ). Срок проведения контроля качества — 14 дней с момента получения товара.

Обязанность покупателя принять обратно товар ненадлежащего качества, признанный поврежденным по вине покупателя.

Кроме того, возврат товара приобретенного по безналичному расчету возможен только по возвратной накладной оформленной Покупателем в адрес Поставщика. В случае, если товар уже был оплачен, то дополнительно необходимо оформить акт возврата.